施術が終わり会計が終わって、さて予約を取りたいけど話をするタイミングもなく帰られてしまった…
皆さんもこういう経験をしたことありませんか?
もうこれだと再来院は運に任せるしかないですね(笑)
以前からなんでナツメ堂さんはそんなスムーズに次回予約が取れるのですか?
そんな質問をよく受けるので今回3ステップにして動画にまとめてみました
1,施術前に継続することが快方にも向かうという説明をする
2、施術後待合室にて施術の変化の確認と、維持するためには次回来院の大切さを伝える
3、レジにて次回予約を伺う
うちはこの流れで6か月の新人でもしっかりとお客様に次回来院を提案出来ます。
是非参考にしてみてください!