お客様に「あなたのキャラ」や「鍼灸院のこと」を知ってもらうために書くためのニュースレター

この理由はわかっていても作業量が多くなかなか進んでやる鍼灸院が少ない

だからこそやるべきなのですが、先日コンサルの生徒さんがニュースレターを発行してみたところ休眠患者様が3名いらっしゃったようです

広告を出して新規客を集客するよりいかにスムーズかと理解したようで、次号も検討しているようです

ニュースレターの具体的な内容

見てもらうことが一番の理由なので、商品やサービスの売り込みをするのはニュースレターではやめましょう

まずはここが必須

そして見ていただいたお客様からの反応も気になるところではあります

だけど「知ってもらうことを意識」して、あなたやあなたのお店をニュースにした新聞を作って送るというイメージがいいです

売り込みで極力避け

・自宅でできる簡単顔ツボマッサージ

・身体を温める夕飯のおかずメニュー

・お腹の調子を整えるツボ

・今日の疲れを吹っ飛ばすツボ

・お客様の声

など

せいぜい治療後の効果や基本お客様が関心のあることを情報として載せることがポイントです

ニュースレターのメリット

ニュースレターはお客様との関係性があっての繋がりですが、snsは常に大量の情報から選んで見てもらうという基本一方通行な関係です

お客様との良い関係を構築するためのものですが、開封されるかどうかという視点も大事

例えばメルマガ開封率の平均値は、9.5％～10％という統計が出ています

（これは1000人にメルマガ配信をして100人が開封したということです）

パソコンからの配信なので、どのくらい開封されたかということはデータ上計測することができます。

ニュースレターは相手に届いた後開封したかどうかをきちんと把握することはできませんが、ニュースレターの方が圧倒的に開封される確立が高いといえます

（人はどんな封書も一度は開封して中身をチェックするという傾向です）

メルマガはスルーすることがあるのに、ニュースレターは開封するのです

ニュースレターを発行するメリットは

「ニュースレターを読むのが楽しみ」

「この情報すごい、ためになる」

「このニュースレター面白い」

と感じてもらえるようになると、次第に信頼感が生まれはじめる点です

そして人は、信頼できる人から商品やサービスを買いたいと思うようになり、

「ここの鍼灸院に行ってみたい」

「この鍼灸院の先生に会ってみたい」

「この先生に治療してほしい」

というように、ニュースレターを読んだ方が来院することに繋がってくるのです！

確かに治療院サロンの技術力は大切な要素ですが、知ってもらう努力をしないと意味がない技術で終わってしまいます

「ニュースレターに込めたあなたの人柄を知ってもらう」ニュースレターには、見てもらうだけで十分にメリットがあるのです

是非ニュースレターを作ってみたいという方がいましたらお声掛けください